Stichting Zwerfdierenopvang de Nomadenhof

Beleidsplan 2025-2028

Stichting Nomadenhof Sneek is rond 1960 opgericht met als missie om het dierenwelzijn in de Gemeenten Súdwest-Fryslân en De Fryske Marren te verbeteren. Dit doen we door het opvangen, verzorgen en herplaatsen van zwerfdieren, specifiek honden en katten, en het terugdringen van het aantal zwerfdieren door neutralisatie. Daarnaast zijn educatie en bewustwording een belangrijke pijler van ons werkveld omdat dit ook bijdraagt aan de afname van het aantal zwerfdieren.

Dit beleidsplan biedt een overzicht van de strategische doelen en acties voor de komende jaren, met aandacht voor belangrijke thema’s zoals dierenwelzijn, personeel en vrijwilligers, fondsenwerving en educatie.

Het beleidsplan is opgesteld door het bestuur van de Nomadenhof met input van medewerkers. We volgen daarbij de politieke ontwikkelingen op het gebied van dierenwelzijn nauwgezet en streven ernaar om deel te nemen aan beleidsdiscussies. We zoeken samenwerking met andere organisaties om het welzijn van zwerfdieren te bevorderen.

In 2024 heeft het bestuur besloten om de CBF erkenning aan te vragen als teken van transparantie en betrouwbaarheid. Daarvoor hebben we nagedacht over de volgende vijf vragen uit het zogenaamde CBF Erkenningspaspoort:

  1. Dit willen we oplossen
  2. Dit is waar we trots op zijn
  3. Dit willen we bereiken
  4. Zo bereiken we ons doel
  5. Zo komen wij aan ons geld.

Na overeenstemming tussen het bestuur en het asielbeheer van de Nomadenhof over de antwoorden op deze vijf vragen hebben we dit vertaald in een beleidsplan voor de komende vijf jaren.

Het antwoord op de eerste vraag, over wat we willen oplossen, geeft onze visie weer:

We dromen van een wereld zonder zwerfdieren. Een wereld waarin alle honden en katten een baasje hebben. Een wereld waarin we huisdieren die verdwaald zijn met hun eigenaar kunnen herenigen omdat de dieren een chip hebben. En een wereld waarin eigenaren die niet meer voor hun dier kunnen zorgen dit durven aangeven zodat wij hen kunnen helpen om een nieuwe eigenaar te vinden.“

Het beleidsplan geeft onze koers en plannen weer voor de komende vijf jaren, van 2025 tot en met 2028.

Elk jaar staat een specifiek thema centraal om focus en aandacht te bieden aan bepaalde aspecten van onze missie. 2024 stond in het teken van fondsenwerving. Vandaar ook de aanvraag voor het CBF keurmerk en een update van onze website gericht op fondsenwerving. Aandacht voor fondsenwerving is nodig om de continuïteit van onze inkomstenstroom en dus onze bedrijfsvoering te borgen. We werken aan het professionaliseren van de fondsenwerving en aan het verbreden van onze scope wat potentiële donateurs betreft. We kijken daarbij kritisch naar de mate van inspanning die het van ons vergt om donaties te verwerven.

Een aantal activiteiten dat voortvloeit uit het thema fondsenwerving loopt nog door in 2025, zoals het stimuleren van donateurs om ons op te nemen in hun testament en het werven van vaste donateurs.

We streven naar een langdurige relatie met particulieren en bedrijven die onze visie delen. We ontwikkelen waar mogelijk partnerschappen met lokale bedrijven.

Ook gaan we in 2025 verder met het ontwikkelen van initiatieven om de financiële onafhankelijkheid van de stichting te vergroten, zoals het opzetten van een kattenpension als een inkomstenbron voor het asiel. Hiervoor starten we een apart project.

 

De nieuwe thema’s voor 2025 zijn:

 

Kwalitatief goede en gemotiveerde medewerkers en vrijwilligers

en, in het verlengde daarvan:

Plezierige en veilige werkomgeving.

Onze vaste medewerkers en vrijwilligers zijn namelijk de ruggengraat van onze organisatie. Ze zijn toegewijd en goed opgeleid. Wij willen ons inzetten om de bestaande medewerkers te behouden en om nieuwe te werven.

De Nomadenhof vervult een maatschappelijke functie in de gemeenten waarvoor wij werken. We dragen bij aan ‘social return’ door kwetsbare mensen de gelegenheid te geven zich als vrijwilliger in te zetten voor het welzijn van de dieren of voor andere werkzaamheden binnen de Nomadenhof.

De Nomadenhof is een erkend leerbedrijf. We geven stagiairs de kans om te leren en zich te ontwikkelen bij de Nomadenhof. We bieden hen daarbij de begeleiding die nodig is.

We stimuleren een positief werkklimaat en teamgeest. We willen medewerkers een plezierige en veilige werkomgeving bieden waar zij zich gewaardeerd voelen en met plezier hun werk doen. We bieden hen mogelijkheden zich te ontwikkelen, zowel op inhoud als vaardigheden. We organiseren met enige regelmaat activiteiten voor en met medewerkers om onze waardering te tonen en hen betrokken te houden bij de plannen en ontwikkelingen van de Nomadenhof.

We stimuleren medewerkers om slimmer en efficiënter te werken en staan open voor ideeën en wensen van hun kant om dit mogelijk te maken. Denk daarbij aan zaken op het gebied van ict, optimalisatie van werkprocessen en automatisering van taken. Maar ook de aanschaf van bepaalde middelen, zoals onlangs een waterontharder, kan het werk eenvoudiger maken. Ook werken medewerkers continu aan het schrijven en verbeteren van protocollen. Vooral in een tijd waarin er personeelskrapte is, moeten we kijken naar manieren om het werk efficiënter te organiseren.

In het jaarplan voor 2025 beschrijven we de activiteiten die we dat jaar ondernemen om verder invulling te geven aan deze thema’s rond medewerkers en hun werkomgeving.

Mogelijke thema’s voor de jaren daarna zijn: Educatie & Bewustwording en

Huisvesting & Dierenwelzijn. We blikken in dit beleidsplan alvast kort vooruit op deze twee thema’s.

 

Educatie & Bewustwording

Educatie is een essentieel onderdeel van onze missie. We richten ons bijvoorbeeld op:

– lesprogramma’s en gastlessen op scholen om kinderen bewust te maken van dierenwelzijn;

– workshops of trainingen voor volwassenen over verantwoord huisdierenbezit, dierverzorging, gedragstraining;

– publieke voorlichting: informatie delen via sociale media en lokale media.

 

Huisvesting & Dierenwelzijn

De Nomadenhof hecht grote waarde aan het welzijn van de dieren in onze zorg.

Een belangrijk aspect van dit welzijn is de huisvesting. Wij willen een veilige,
hygiënische en stimulerende omgeving bieden die bijdraagt aan het fysieke en
mentale welzijn van de dieren. We streven ernaar om de hoogste normen van
dierenwelzijn te handhaven door middel van optimale huisvesting.
We hanteren strikt schoonmaakprotocollen om de gezondheid
van de dieren te waarborgen en verspreiding van ziektes tegen
te gaan. We streven naar een rustige en stressvrije omgeving door middel van bijvoorbeeld geluidsdemping. Door te investeren in optimale huisvesting streven we ernaar om een veilige en gezonde omgeving te bieden voor alle zwerfdieren én werken we een prettige werkomgeving voor onze medewerkers. Ook investeren we in het kennisniveau van medewerkers en vrijwilligers ten aanzien van wet- en regelgeving rond huisvesting en verbetering van dierenwelzijn. Het bestuur besluit ieder jaar rond het opstellen van de begroting wat het thema voor het daarop volgende jaar wordt. Dit naar aanleiding van landelijke ontwikkelingen of lokale gebeurtenissen en situaties. Zo kunnen we specifieke uitgaven en investeringen rond dat thema in de begroting opnemen.

Een team van vaste medewerkers zorgt voor de dagelijkse opvang, verzorging en plaatsing van de asieldieren. Zij wordt daarbij ondersteund door een groep vrijwilligers.

De Nomadenhof heeft 6 a 7 medewerkers in loondienst, deels met een vast contract, deels met een tijdelijk contract. De vaste formatie is in totaal iets minder dan 3 fte. In de meest drukke periode, van juni t/m september, is er meer formatie nodig. Dit komt door onder meer het kittenseizoen en de vakantieperiode.

De aansturing van het team gebeurt door een asielbeheerder en een assistent asielbeheerder. Zij voeren daarnaast alle reguliere personele, administratieve en financiële taken uit. Bepaalde taken hebben zij gedelegeerd aan andere vaste medewerkers. De verantwoordelijkheid blijft bij de (assistent)asielbeheerders. Zij streven continu naar tevredenheid van klanten en medewerkers.

Het werk bij de Nomadenhof kan niet zonder onze vrijwilligers. We hebben ongeveer 20
vrijwilligers. Dat zijn vrijwilligers voor hulp op het asiel en in de tuin, kattenknuffelaars, hondentrainers en pleeggezinnen voor flessenkittens. Daarnaast zijn de bestuursleden ook vrijwilligers.

Organisatieontwikkeling

Met een klein team en een vrijwillig bestuur is het zaak om de kwetsbaarheid van de organisatie te beperken. In 2023 hebben we daarom de organisatiestructuur tijdelijk aangepast. We hebben er toen voor gekozen de taken van de asielbeheerder over in totaal drie medewerkers te spreiden. Door personele wisselingen en voortschrijdend inzicht heeft dit iets anders uitgepakt. We hebben volgens planning de nieuwe organisatiestructuur in 2024 geëvalueerd. Op dit moment werken we aan de implementatie van een nieuwe structuur waarbij het asielbeheer bij twee medewerkers komt te liggen. In 2025 gaan we deze structuur evalueren.

 

Bestuur

Het bestuur zorgt voor de strategische aansturing en verantwoording van de stichting. De bestuursleden worden niet betaald, zij werken op vrijwillige basis. Het bestuur vergadert maandelijks en zorgt daarbij voor verslaglegging. De (assistent-)asielbeheerder zit regelmatig bij de bestuursvergaderingen. Eén van de uitdagingen van het bestuur is om de beweging te maken van een operationeel-tactisch naar een tactisch-strategisch functionerend bestuur. Dit doen we in samenspraak met de (assistent-)asielbeheerders. Van de asielbeheerders vraagt dit een meer beleidsvoorbereidende rol en van het bestuur een meer coachende en toezichthoudende rol.

Handboek

De Nomadenhof beschikt over een handboek waarin allerhande zaken zijn vastgelegd over bijv.  regels rond het functioneren van het bestuur, informatiebeleid, privacy en avg, personeelsmanagement, arbeidsvoorwaarden, marketing, p.r. en communicatie etc. Dit document wordt voortdurend aangevuld en geüpdatet door het bestuur.

 

Nevenfuncties

De Nomadenhof wil voorkomen dat er belangenconflicten ontstaan door nevenfuncties van bestuursleden. Daarom publiceren we de nevenfuncties in het jaarverslag.

Klachtenprocedure

We hebben een transparante en toegankelijke klachtenprocedure voor medewerkers en vrijwilligers.

 

Integriteit

Integriteit is essentieel in al onze activiteiten. We hanteren een integriteitscode of gedragscode voor alle medewerkers en vrijwilligers, inclusief de bestuursleden.

Vertrouwenspersoon

Een intern en extern vertrouwenspersoon is beschikbaar om medewerkers en vrijwilligers te ondersteunen bij klachten en problemen.

De Nomadenhof ontvangt jaarlijks een bijdrage voor de opvang van zwerfhonden en -katten van de Gemeenten Súdwest-Fryslân en De Fryske Marren. Dit op basis van de meerjarenovereenkomst die wij met deze gemeenten hebben in het kader van de wettelijke taak van de gemeenten. De Nomadenhof ontvangt geld van nieuwe eigenaren bij de adoptie van een huisdier. Daarnaast ontvangt de Nomadenhof giften in allerlei vorm. Hiermee is de continuïteit van onze bedrijfsvoering voor een groot deel geborgd. Om ons financieel risico te beperken, te anticiperen op onvoorziene zaken en toekomstige investeringen mogelijk te maken, zijn wij altijd op zoek naar aanvullende inkomstenbronnen. We focussen ons daarbij momenteel op het verwerven van nalatenschappen. Dat is nu een tijdsinvestering waarvan we het effect mogelijk pas op de langere termijn gaan zien. Daarnaast verwachten we zoals eerder genoemd ook op termijn inkomsten te genereren uit het te realiseren kattenpension en andere vormen van fondsenwerving.

 

Transparant financieel beheer is cruciaal. Onze (assistent-)asielbeheerders houden de administratie dagelijks actueel. De financiële administratie valt onder de verantwoordelijkheid van het bestuur en daarbinnen onder de penningmeester. Een onafhankelijk accountant controleert dit periodiek. De accountant levert halfjaarlijks cijfers over de exploitatie aan en maakt een liquiditeitsprognose. Het bestuur stelt aan de hand daarvan een begroting op voor het volgende jaar. Wij houden rekening met onvoorziene uitgaven en houden daar voorzieningen en reserves voor aan. De accountant stelt ook onze jaarrekening op en controleert deze. Het bestuur stelt de jaarrekening vast en publiceert deze voor 1 juli, na afloop van het boekjaar, op de website.

Vermogen

Het vermogen van de Nomadenhof bestaat uit onroerende zaken en banktegoeden. Het beheer van beide valt onder de verantwoordelijkheid van het bestuur. Alle financiële middelen worden besteed aan het asiel. Financiële middelen die overblijven na opheffing van de stichting zullen worden besteed aan een ANBI-instelling met een soortgelijk doel.

 

 

 

De Nomadenhof is lid van brancheorganisatie NFDO, de Nederlandse Federatie Dierenhulp Organisaties. De Nomadenhof beschikt ook over de NFDO-erkenning, een keurmerk voor dierenopvangcentra voor gezelschapsdieren dat zich vooral richt op wettelijke eisen, zoals de vakbekwaamheid van de beheerder van het opvangcentrum, professionele omgang met dieren, juiste huisvesting van dieren, optimale diergezondheid en financiële transparantie.

De Nomadenhof is erkend beneficiant van Stichting Dierenlot en kan daarmee steun ontvangen van Dierenlot. Medewerkers en vrijwilligers kunnen kosteloos gebruik maken van eendaagse cursussen via de Dierenlot Academie en deelnemen aan de Landelijke Bijeenkomst voor Dierenhulpverlening.

Beheer en bestuur van De Nomadenhof hebben geregeld collegiaal overleg met collega’s van Dierenopvang De Wissel in Leeuwarden. Er is onder meer samenwerking op het gebied van cursussen voor personeel. Onze asielbeheerder heeft ook collegiaal overleg met andere asielen in de omgeving en met onze dierenartsenpraktijk Van Waard tot Klif.

De Nomadenhof heeft een Marketing & Communicatieplan opgesteld als afgeleide van dit beleidsplan. De doelstellingen daarvan zijn:

Primair: meer naamsbekendheid en imago op peil houden om:

  • financiën te genereren/fondsen te werven
  • begrip en acceptatie in de wijk te vergroten.

Sub/vervolgdoel: arbeidsmarktcommunicatie om medewerkers/vrijwilligers aan te trekken.

 

Met betrekking tot fondsenwerving hebben wij regelmatig acties met lokale middenstand, scholen en verenigingen. Op onze website en socials is te zien wat we zoal doen.

 

Ook zijn wij te vinden als goede-doel op Doelshop.nl en in de Notarisagenda.

Met de CBF-erkenning hopen wij een interessante en betrouwbare partner

te zijn voor het verkrijgen van legaten.

De komende jaren zullen wij werken aan een vrienden/sponsorplan
om meer vaste donateurs en sponsoren aan ons te binden.

Dit willen we oplossen

We dromen van een wereld zonder zwerfdieren. Een wereld waarin alle honden en katten een baasje hebben. Een wereld waarin we huisdieren die verdwaald zijn met hun eigenaar kunnen herenigen omdat de dieren een chip hebben. En een wereld waarin eigenaren die niet meer voor hun dier kunnen zorgen dit durven aangeven zodat wij hen kunnen helpen om een nieuwe eigenaar te vinden.

 

Dit is waar we trots op zijn

De Nomadenhof is een professionele zwerfdierenopvang met gekwalificeerd personeel en gemotiveerde vrijwilligers. Onder het motto ‘van zwerfdier naar gezelschapsdier’ levert de Nomadenhof een wezenlijke bijdrage aan de opvang, verzorging en herplaatsing van zwerfdieren. De Nomadenhof biedt de noodzakelijke medische zorg en zorgt ervoor dat de dieren liefdevolle aandacht krijgen en waar nodig worden gesocialiseerd. De Nomadenhof staat positief bekend in de regio, zowel bij particulieren als zakelijke belanghouders zoals gemeenten, collega-asielen en andere samenwerkingspartners.

 

Dit willen we bereiken

De Nomadenhof wil de beste zwerfdierenopvang van de Gemeenten Súdwest-Fryslân en De Fryske Marren zijn. De Nomadenhof wil dit bereiken met gediplomeerd en gekwalificeerd personeel, met moderne, adequate en duurzame huisvesting in Sneek en een prettige en veilige werkomgeving voor medewerkers en vrijwilligers die onze passie delen.

De Nomadenhof wil dat de dieren zo kort mogelijk in het asiel verblijven. Daarvoor moeten wij onze processen en werkwijze zo slim en efficiënt mogelijk inrichten, zowel front- als back office. En de Nomadenhof wil de dieren bij (her)plaatsing een zo goed mogelijk thuis bieden waarbij het welzijn van het dier en de veiligheid van de nieuwe eigenaar voorop staat.

Daarnaast wil de Nomadenhof de bewustwording bij mensen vergroten dat het belangrijk is om goed voor dieren te zorgen en dat mensen door neutralisatie van hun huisdier er voor kunnen zorgen dat er minder zwerfdieren komen.

 

Zo bereiken we ons doel

De Nomadenhof wil zwerfdieren opvangen en herplaatsen en wil het aantal zwerfdieren terugdringen door middel van neutralisatie. Dit doen wij niet alleen tijdens de reguliere opvang maar ook door een projectmatige TNR aanpak (trap-neuter-return/relocate), in samenwerking met de gemeenten en andere samenwerkingspartners en belanghouders.

De Nomadenhof wil investeren in het behouden en in de kwaliteit van haar medewerkers door hen mogelijkheden te bieden zich te ontwikkelen met een opleiding of bijscholing. Ook vrijwilligers krijgen de kans om zich te ontwikkelen door bijvoorbeeld deel te nemen aan cursussen van de Dierenlot Academie.

De Nomadenhof wil investeren in het up to date houden van het pand en de voorzieningen voor een diervriendelijke en stressvrije opvang van dieren.

Door de jaren heen heeft de Nomadenhof veel geleerd over dierenwelzijn en heeft het beleid hierop aangepast. Alles wordt beredeneerd vanuit het oogpunt van het dier. De Nomadenhof wil daarom voorlichting geven over hoe mensen kunnen voorkomen dat hun huisdier een zwerfdier wordt, denk aan chippen, registreren en neutraliseren. Tegelijkertijd wil de Nomadenhof mens en dier met elkaar verbinden om ook een belangrijke rol te vervullen in mensenwelzijn.

De Nomadenhof wil in het kader van fondsenwerving haar achterban vergroten door in te zetten op het behoud van sponsoren die incidentele bijdragen geven, door het werven van vaste sponsoren en donateurs en door in te zetten op het verwerven van nalatenschappen.

Daarnaast wil de Nomadenhof meer eigen inkomsten genereren door het uitbreiden van de dienstverlening met een kattenpension. De opbrengst daarvan vloeit terug naar de (zwerf)dieren.

 

Zo komen wij aan ons geld

De Nomadenhof heeft al sinds jaar en dag een overeenkomst met de Gemeenten Súdwest-Fryslân en De Fryske Marren waarmee deze gemeenten hun wettelijke taak rond de opvang van zwerfdieren aan de Nomadenhof uitbesteden.

De Nomadenhof ontvangt geld van nieuwe eigenaren bij de adoptie van een huisdier.

De Nomadenhof ontvangt geld van baasjes die afstand willen doen van hun huisdier.

De Nomadenhof ontvangt spontane giften van sponsoren, zowel particulieren en verenigingen als bedrijven. Dit willen we uitbreiden naar meer vaste donaties.

Van bedrijven die leverancier zijn van de Nomadenhof ontvangen we veelal korting op aankopen of investeringen.

De Nomadenhof organiseert activiteiten, zoals een open dag of actie via sociale media, waar één van de doelen fondsenwerving is.

Incidenteel ontvangt de Nomadenhof een legaat of nalatenschap. Dit willen we uitbreiden.

 

 

Dit beleidsplan biedt bestuur en medewerkers een kader voor de activiteiten en prioriteiten van de Nomadenhof. Het ambitieniveau van het bestuur is hoog. We zien veel kansen en mogelijkheden. Maar we moeten rekening houden met de beperkt beschikbare personele capaciteit om zaken uit te voeren en uiteraard de beperkte financiële middelen. Door de koers van het beleidsplan aan te houden hopen we gemakkelijker keuzes te kunnen maken en zaken te prioriteren.

Door een nauwe samenwerking met onze medewerkers en onze lokale partners, zoals de twee gemeenten voor wie wij werken, streven we naar een betere toekomst voor zwerfdieren in Sneek en omgeving. Daarbij blijven we dromen van een wereld zonder zwerfdieren…

Aannamebeleid.
Voor zwerfhonden geldt geen wachttijd. Gezonde volwassen zwerfkatten vanaf 4,5 maand worden eerst gepubliceerd in diverse kranten en op de website van de Nomadenhof. Dit om een eventuele eigenaar in de gelegenheid te stellen om het dier zelf op te komen halen. Afstandsdieren worden in overleg aangenomen.

Plaatsing.
Wanneer zwerfdieren in de Nomadenhof terechtkomen worden ze na de wettelijke periode van 14 dagen herplaatst, voorzien van alle wettelijke entingen, chip en eventuele medische zorg. De katten worden daarnaast ook geneutraliseerd voor herplaatsing. Bij kittens krijgt de adoptant een doorverwijsformulier voor entingen en neutralisering.

Nazorg.
Wij geven medische nazorg voor geplaatste dieren welke zijn vastgelegd in de voorwaarden. Elke adoptant tekent voor ontvangst van deze voorwaarden. Dit om onduidelijkheden en problemen te voorkomen. Deze voorwaarden kunt u terugvinden op onze website onder informatie bij kosten hond of kat. Medische nazorg kan alleen bij de asieldierenarts op kosten van de Nomadenhof wanneer men in het bezit is van een doorverwijsformulier verstrekt door de Nomadenhof.

Medische zorg.
De Nomadenhof heeft een vaste dierenarts welke wekelijks, en indien nodig vaker, op het asiel komt. De Nomadenhof beschikt over een speciale dierenarts ruimte.

 

anbi

Wilt u doneren?

De Nomadenhof vangt honden en katten op en probeert de dieren een zo goed mogelijk verblijf te bieden. Hier is, naast onze passie en inzet, veel geld voor nodig. Wilt u ons steunen middels een donatie? Klik dan op onderstaande knop: